Política de Privacidade

Última atualização: 06/08/2025

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. É política do My Assist respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site, e outros sites que possuímos e operamos.

2. Dados que Coletamos

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

As informações que coletamos incluem, mas não se limitam a:

  • Informações de contato (nome, email, telefone)
  • Dados de navegação (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas)
  • Informações fornecidas em formulários
  • Dados de uso do serviço (logs de interação, preferências)

Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos os dados coletados para:

  • Operar e manter nosso site e serviços
  • Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços
  • Entender e analisar como você usa nossos serviços
  • Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades
  • Comunicar com você para atendimento ao cliente e suporte
  • Enviar atualizações e informações sobre nossos serviços
  • Fins de marketing e promocionais (com seu consentimento)

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de acessar, corrigir, anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários, excessivos ou tratados em não conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Você também pode solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do email:privacidade@myassistbot.com.br

5. Segurança dos Dados

A segurança de suas informações é importante para nós, mas lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, comercializamos ou transferimos suas informações pessoais para terceiros, exceto:

  • Com prestadores de serviços confiáveis que nos ajudam a operar nosso site
  • Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
  • Com seu consentimento explícito

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Melhorar a funcionalidade do site
  • Analisar o uso do site
  • Personalizar conteúdo e anúncios
  • Fornecer funcionalidades de redes sociais

Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Links para Sites de Terceiros

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Aconselhamos que você revise esta página periodicamente para quaisquer alterações. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

10. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Email:privacidade@myassistbot.com.br

Endereço: Av. Atilio Capello, 505, Jardim das Flores, São José do Rio Preto - SP

Telefone: (17) 99219-3504